Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Vertragsbedingungen zwischen dem Kunden und dem Verkäufer (Lettlands Köstlichkeiten, vertreten durch Aija Uscina, Albrechtstraße 23, 06844, Dessau-Roßlau) für alle Bestellungen und Verkäufe von Kräutertee, Grüntee, Bio-Kosmetik, Honig, Lebensmitteln, Büchern und Handwerk über den Online-Shop von Lettlands Köstlichkeiten (http://www.lk-online.eu/).
2. Vertragspartner
Der Vertrag kommt zustande mit Lettlands Köstlichkeiten, vertreten durch Aija Uscina, mit Sitz in Albrechtstraße 23, 06844, Dessau-Roßlau, eingetragen im Handelsregister [Handelsregisternummer]. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter 01771760613.
3. Produkte
3.1 Unser Sortiment umfasst Kräutertee, Grüntee, Bio-Kosmetik, Honigprodukte, Bücher, Handwerk und andere Lebensmittel. Die Produkte werden mit größter Sorgfalt hergestellt und angeboten.
3.2 Farbabweichungen aufgrund von Lichtverhältnissen bei Produktfotos sind möglich, jedoch keine Qualitätsmängel.
3.3 Die Produktbeschreibungen und Wirkungen werden von den Produktherstellern angegeben, für die Richtigkeit übernehmen wir keine Verantwortung.
3.4 Die Produkte werden entsprechend den Herstelleranweisungen zubereitet (Tee, Kaffee, Hülsen Produkte) und aufbewahrt.
3.5 Preise, Produktnamen, Zubereitung und Zutaten sind neben den Produkten ausgewiesen.
3.6 Die Angebote auf lk-online.eu stellen eine unverbindliche Aufforderung an die Kunden dar, Waren zu kaufen.
4. Bestellvorgang
4.1 Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
4.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Alle Preise sind neben dem Produkt im Online-Shop ausgewiesen.
5.2 Zahlungen werden in Euro (€) angenommen.
5.3 Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Versandkosten sind auf unserer Website deutlich ausgewiesen und können je nach Lieferadresse variieren.
6. Zahlung
6.1 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse oder PayPal. Bei Auswahl der Vorkasse erhalten Sie eine Rechnung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu leisten.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-5 Werktagen nach Eingang Ihrer Zahlung bei uns. Lieferverzögerungen werden Ihnen unverzüglich mitgeteilt.
7.2 Es können gelegentlich etwas längere Lieferzeiten anfallen, darauf wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert hingewiesen.
7.3 erfolgen an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
7.4 Alle angezeigten Versandkosten beinhalten Verpackungs- und Bearbeitungskosten.
7.5 Wir liefern innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere EU-Länder müssen schriftlich per E-Mail mit dem Verkäufer geklärt werden.
8. Widerrufsrecht
8.1 Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung auf der Website.
8.2 Von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen sind lediglich Produkte, die nach Öffnen ihrer Verpackung aus Hygienegründen nicht weitergegeben werden können, z.B. Lebensmittel, sowie alle anderen gesetzlich geregelten Fälle.
8.3 Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden.
8.4 Es besteht die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen schriftlich zu stornieren.
8.5 Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
10. Gewährleistung und Haftung
10.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Lettlands Köstlichkeiten haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10.2 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.
11. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verwendet. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist [Ort, Land]. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Stand: 01.05.2024